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Customer Service Berlin Jobs und Stellenangebote

561 Customer Service Jobs in Berlin die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Berlin
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Arbeitszeit
Homeoffice
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Werkstudent B2B Customer Service / Helpdesk Digital Solutions (f/m/d) merken
Werkstudent B2B Customer Service / Helpdesk Digital Solutions (f/m/d)

kloeckner.i GmbH | Berlin

In der Position als Werkstudent:in im B2B Customer Service / Helpdesk Digital Solutions bei kloeckner.i GmbH hilfst du, eine herausragende Customer Experience zu gewährleisten. Dein Team und du bieten exzellenten Service für interne und externe Nutzer:innen. Der Kundenservice steht in enger Verbindung mit Kund:innen, Vertrieb, Landesgesellschaften und externen Partner:innen von Klöckner&Co. Aufgaben werden schnell und proaktiv erledigt, um das digitale Geschäft reibungslos zu unterstützen. Die Bandbreite der Themen reicht von Bestellfehlern über Registrierungsprobleme bis hin zu Tool-Problemmeldungen. Oft ist eine Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erforderlich, um Lösungen zu finden und Kunden zufrieden zu stellen.     Jobs bei kloeckner.i GmbH     ‒ +
Werkstudent | Urlaubsgeld | Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer*in (m/w/d) im Bereich Software merken
Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer*in (m/w/d) im Bereich Software

softgarden e-recruiting GmbH | Berlin

Als Customer Service Consultant bist du in unserer Softwarefirma in Berlin für Bestandskunden zuständig. Deine Hauptaufgabe ist es, Unternehmenskunden in der DACH-Region nach der Implementierung zu betreuen. Du sorgst dafür, dass sie die Software effektiv nutzen und erfolgreich starten. Zusätzlich bereitest du sie auch auf neue Funktionen und Veröffentlichungen vor. Deine Tätigkeit umfasst die Produktadoption und -nutzung sowie die Beratung der Kunden. Als Teil unseres Teams bist du der primäre Ansprechpartner für unsere Kunden und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.     Jobs bei softgarden e-recruiting GmbH     ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d) merken
B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)

ARTUS AG | Berlin

Als B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) bundesweit profitieren Sie von Flexibilität durch ein Gleitzeit-Modell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Homeoffice. Zudem bieten wir Weiterbildungsmöglichkeiten über die ARTUS Academy & externe Angebote, individuell zusammengestellt. Sie erhalten eine betriebliche Unfall- und Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Krankenversicherung. Des Weiteren können Sie sich über eine EGYM/Wellpass Mitgliedschaft und Dienstradleasing freuen, sowie von Rabatten durch Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits profitieren. Teamzusammenhalt wird durch regelmäßige Mitarbeiterevents gestärkt. Als erster Ansprechpartner im Bereich Sachversicherung betreuen Sie Kunden umfassend und zeigen Fachwissen bei der Ermittlung des Versicherungsbedarfs.     Jobs bei ARTUS AG     ‒ +
Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vermögenswirksame Leistungen | Einkaufsrabatte | Corporate Benefit ARTUS AG | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) merken
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Page Personnel | Berlin

Für den sofortigen Beginn sucht mein Kunde einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu den Aufgaben gehören die Optimierung des automatisierten Prozesses, die Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail, sowie die Dokumentation von Ergebnissen. Unterstützung in organisatorischen und kaufmännischen Belangen wird erwartet, ebenso wie die eigenverantwortliche Pflege von Kundendaten. Idealerweise verfügen Bewerber über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung, sowie gute kommunikative Fähigkeiten und PC-Kenntnisse. Freundlichkeit, Serviceorientierung und einwandfreie Ausdrucksweise sind ebenfalls wichtige Anforderungen.     Jobs bei Page Personnel     ‒ +
Corporate Benefit Page Personnel | Festanstellung | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software merken
Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software

softgarden e-recruiting gmbh | Berlin

Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) in Berlin gesucht! Als Teil eines Teams bist du der Hauptansprechpartner nach Implementierung der Software in der DACH-Region. Deine Rolle ist es, sicherzustellen, dass Kunden erfolgreich starten und die Software effektiv nutzen. Du bist verantwortlich für Produktadoption, -nutzung und die Vorbereitung auf neue Funktionen. Bewirb dich jetzt für diese anspruchsvolle Position und werde Teil eines innovativen Unternehmens. Vollzeitstelle mit Hybrid-Option ab dem 22.03.24 verfügbar. Nutze deine Berufserfahrung, um Unternehmen bei der optimalen Nutzung unserer Software zu unterstützen.     Jobs bei softgarden e-recruiting gmbh     ‒ +
Homeoffice | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software merken
Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software

softgarden e-recruiting gmbh | Berlin

Als Customer Service Consultant (m/w/d) in Berlin im Bereich Software bist du der primäre Ansprechpartner für Unternehmenskunden in der DACH-Region nach der Implementierung. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Kund:innen erfolgreich starten und die Software effektiv nutzen. Zudem trägst du die Verantwortung für die Produktadoption, -nutzung und die Vorbereitung auf neue Funktionen und Veröffentlichungen. Die Position erfordert Berufserfahrung und bietet die Möglichkeit zur vollzeitigen Mitarbeit in einem Hybrid-Modell. Klicke hier, um den Job näher kennenzulernen und bewirb dich bis zum 22.03.24 für diese spannende Rolle als Bestandskundenbetreuer:in.     Jobs bei softgarden e-recruiting gmbh     ‒ +
Homeoffice | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleader Customer Service (m/w/d) merken
Teamleader Customer Service (m/w/d)

HO24 | Berlin

Herzlich willkommen bei HO24! Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten, 13. Monatsgehalt und Altersvorsorge geboten. Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit regelmäßigen Lohnerhöhungen. Vergünstigungen in Hotels, eigenes Fitnessstudio und Teamessen. Leitung des Teams in Berlin, Steuerung der Abläufe und Kontrolle der Leistungsqualität. Optimierung der Arbeitsabläufe, Unterstützung bei Kundenbetreuung und Arbeit in Property Management Systemen. Freiraum für individuelle Ideen und Begeisterung für jede Einbringung im Team.     Jobs bei HO24     ‒ +
Betriebliche Altersvorsorge | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
ITES Content Developer (FTC), Consumer Customer Service Support merken
ITES Content Developer (FTC), Consumer Customer Service Support

Amazon Europe Core | Berlin

Wir suchen derzeit einen Content-Entwickler mit fließenden Kenntnissen im Italienischen und Spanischen, um das europäische Kundenservice-Supportteam auf befristeter Vertragsbasis zu verstärken. Als „Stimme von Amazon" verfasst, veröffentlicht und pflegt man Kunden- und interne Dokumentationen. Dabei ist man für alle kunden- und internen Dokumentationen zuständig, einschließlich Online-Hilfeseiten und Knowledge Center-Dokumentationen. Der Inhalt hängt von den Geschäfts- und Produktteam-Initiativen sowie von der Entwicklung und Klärung der Kundenservicerichtlinien ab. Die Position kann in Berlin, BE, DEU besetzt werden.     Jobs bei Amazon Europe Core     ‒ +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Mitarbeiter:in - Front Office/Back Office merken
Customer Service Mitarbeiter:in - Front Office/Back Office

DeutschAkademie Sprachschule & Weiterbildung GmbH (Standort Berlin) | Berlin

Als Customer Service (m/w/d) begibst du dich mit uns auf eine spannende Weltreise am Arbeitsplatz, indem du unsere Teilnehmer:innen bei der Auswahl des passenden Sprachkurses unterstützt. Mit deiner erforderlichen kaufmännischen Ausbildung oder Kundenberatungserfahrung bist du bestens für die Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline) ausgestattet. Dabei beherrschst du den Umgang mit Office-Programmen und verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Du sorgst für die Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen, erstellst Zeugnisse, Bestätigungen, Angebote und Rechnungen und übernimmst auch gerne weitere Aufgaben im Bereich Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media. Deine hohe Kundenorientierung, Freude an der Arbeit mit Menschen und Organisationsstärke machen dich zu einem wertvollen Teil unseres Teams.     Jobs bei DeutschAkademie Sprachschule & Weiterbildung GmbH (Standort Berlin)     ‒ +
Unbefristeter Vertrag | Homeoffice | Fahrtkosten-Zuschuss | Betriebliche Altersvorsorge | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Praktikant / Werkstudent (w/m/d) Customer Service merken
Praktikant / Werkstudent (w/m/d) Customer Service

Drees & Sommer SE | Berlin

Entscheiden Sie sich für spannende Aufgaben als Praktikant/in oder Werkstudent/in (w/m/d) im Customer Service bei LCM Digital in Stuttgart, Berlin oder deutschlandweit remote. LCM Digital ist Vorreiter im Bauwesen mit innovativer SaaS-Lösung und gestaltet den digitalen Wandel in der Baubranche. Als Tochterunternehmen von Drees & Sommer SE bieten wir effiziente Lösungen mit Lean Construction Management. Unsere 600 erfolgreich umgesetzten Projekte weltweit zeugen von unserer Expertise. Nutzen Sie die Chance, Teil eines führenden Bauberatungsunternehmens zu werden und den digitalen Fortschritt aktiv mitzugestalten. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Bauwirtschaft mit.     Jobs bei Drees & Sommer SE     ‒ +
Werkstudent | Homeoffice | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Berlin

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Berlin

Beruf Customer Service in Berlin

Kann man im Bereich Customer Service in Berlin im Home Office arbeiten?

In Berlin ist die Möglichkeit gegeben, den Customer Service zu zwei Dritteln vom Home Office aus zu erledigen. Die meiste Zeit verbringen Sie beim Kunden und in Besprechungsräumen, was durch moderne Internetmöglichkeiten problemlos im Home Office umsetzbar ist. Ein Drittel Ihrer täglichen Arbeitszeit wird jedoch für Tätigkeiten in Verkaufsräumen benötigt, die nicht ohne Weiteres von zu Hause aus erledigt werden können. Um genauere Informationen zu erhalten, empfiehlt es sich, die Arbeitsbedingungen zu studieren und sich während Ihrer Bewerbung beim potenziellen Arbeitgeber zu erkundigen. So können Sie besser einschätzen, ob die Arbeit im Home Office für Sie geeignet ist.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Berlin?

Für einen Arbeitsplatz im Customer Service in Berlin ist ein abgeschlossenes grundständiges Studium, z.B. in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement, empfehlenswert. Eine genaue Angabe des monatlichen Bruttoverdienstes im Bereich Customer Service in Berlin ist jedoch nicht möglich. Um Ihr Einkommen weiter zu steigern, können Sie sich durch eine Weiterbildung als UX-Designer/UX-Designerin weiterqualifizieren. Weitere Informationen zu den beruflichen Aussichten finden Sie auf unserer Website unter der Kategorie "alle Berufe".

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

Entdecken Sie spannende Aufgabenstellungen im Bereich Customer Service in Berlin! Entwickeln und umsetzen Sie Optimierungsvorschläge, dokumentieren und analysieren Sie das Kundenverhalten. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams!

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Berlin mitbringen?

Entwickeln Sie Ihre besten Kundenbetreuungsfähigkeiten in Berlin und zeigen Sie sich von der Masse ab. Täglich gefragt: Herausforderungen im Customer Service. Stellenangebote erwarten Sie.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Berlin?

Sie suchen einen Job im Customer Service in Berlin? Dann benötigen Sie umfangreiches Know-how in Corporate Design und Customer-Relationship-Management (CRM). Eine Weiterbildung in Werbung und Marketingkommunikation qualifiziert Sie hierzu optimal, indem Sie das entsprechende Studienfach erfolgreich beenden. Alternativ können Sie sich auch für eine Weiterbildung im Dienstleistungs- und Servicemanagement entscheiden, für die Sie das entsprechende Studienfach ebenfalls abschließen müssen. Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Karriere im Kundenkontakt! Berlin bietet zahlreiche Möglichkeiten und Unternehmen, die Ihre Fähigkeiten und Expertise benötigen.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Berlin arbeiten?

Entdecken Sie in Berlin diverse spannende Karrieremöglichkeiten im Customer Service. Ob im Einzelhandel, Großhandel oder bei innovativen Produktions- und Dienstleistungsunternehmen - hier finden Sie Ihren Traumjob.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Berlin?

Bewerben Sie sich mit den passenden Unterlagen wie einem überzeugenden Anschreiben, einem aussagekräftigen Lebenslauf und relevanten Zeugnissen für den Bereich Customer Service in Berlin. Ihre Chancen auf Erfolg steigen, wenn Sie zudem ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement vorweisen können. In diesem Beruf ist es wichtig, dass Sie wissen, wie Sie verschiedene Unterlagen wie Kundenbefragungen, Usability-Tests, Marktforschungsdaten und Testauswertungen effektiv einsetzen und nutzen können. Sie sollten sich außerdem wohl damit fühlen, größtenteils sitzend zu arbeiten. Lassen Sie uns Ihre Bewerbung zukommen und zeigen Sie uns, dass Sie über die richtigen Fertigkeiten und das nötige Fachwissen verfügen, um im Bereich Customer Service erfolgreich zu sein. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Berlin arbeiten?

Entdecken Sie weitere Karrieremöglichkeiten als Relationship-Manager/in in Berlin und erweitern Sie Ihren Horizont im Bereich Customer Service. Nutzen Sie unsere Jobsuche, um die perfekte Stelle für Sie zu finden.

Diese Jobs als Customer Service in Berlin wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Customer Service Specialist - Italian (m / f / d )(Default)

Omio | Berlin

Bereit, mehr über Kundenservice zu lernen oder deine Fähigkeiten im Kundenservice auszubauen? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Omio, früher bekannt als GoEuro, wurde vom Forbes-Magazin als das "nächste große Ding" gehandelt. Sei unser nächstes großes Ding! Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unser tolles Team in Berlin verstärkt und eine Schlüsselrolle in unserem Wachstum spielt. Bei Omio teilen wir das gemeinsame Ziel, "Reisen einfach zu machen". Wir glauben, dass wir die Zukunft des Reisens mitgestalten und möchten, dass du uns auf unserer Reise unterstützt! Bist du bereit für diese Herausforderung? Lies weiter unten. Die Rolle: Kommunikation zwischen Reisenden, Omio und in bestimmten Fällen unseren Transportanbietern; Erste Kontaktperson für Reisende über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, soziale Medien) bei Fragen zu ihren Reiseplänen (z.B. Fragen zu Zahlungen und Änderungen von Buchungen, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden); Bereitstellung und Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus und Kundenzufriedenheit; Unterstützung deines Teams bei wachsendem Unternehmen und Expansion in verschiedene Märkte.

(Senior) Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Business Banking

ING Deutschland | Berlin

Wir suchen einen erfahrenen Senior Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Business Banking in Berlin. Unsere Mission ist es, die beste Bank für zufriedene Kund*innen zu sein und gleichzeitig ein attraktiver Arbeitgeber für glückliche Mitarbeiter*innen zu sein. Egal, welche Herausforderungen das Leben bereit hält, wir sind immer für unsere Kund*innen da und bieten ihnen die Unterstützung und Leistungen, die sie benötigen. Bei uns erwartet dich eine Unternehmenskultur auf Augenhöhe. Wenn du ein Gespür für Kundenwünsche hast und unsere hohen Servicestandards übertreffen möchtest, dann bewerbe dich jetzt mit deinem Lebenslauf und werde Teil unseres Teams im Kundenservice. In dieser Position bist du für die kompetente und verbindliche Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen zu unseren Business-Banking-Produkten und zum Thema Datenschutz verantwortlich. Dabei legen wir großen Wert auf eine klare und präzise Kommunikation.

Abteilungsleiter Customer Service / Call Center Operations (m/w/d)

SIXT Germany | Berlin

Du möchtest Karriere als Abteilungsleiter Customer Service / Call Center Operations (m/w/d) machen? In dieser Position leitest du Teams in unserem Berliner Contact Center und bist verantwortlich für die Analyse, Planung, Optimierung und Kontrolle deiner Bereiche, um die Produktivität zu steigern. Zudem analysierst du regelmäßig relevante KPIs und ergreifst Maßnahmen zur Optimierung, um unseren Kunden ein Premium-Erlebnis zu bieten. Auch die Motivation der Mitarbeiter, Weiterbildungsmaßnahmen und das Budgeting gehören zu deinen Aufgaben. Du gewährleistest die Einhaltung von Verfahren, Richtlinien und Gesetzen sowie definierten Betriebsabläufen. Voraussetzungen: Erfahrung im Kundenservice, Führungskompetenz, analytische Fähigkeiten, Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Organisationsfähigkeit und Eigenmotivation. Willkommen in unserem Team mit Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden!

Prozessmanager (m/w/d) Customer Service

Bundesdruckerei GmbH | Berlin

Sind Sie bereit, sich neuen Herausforderungen im Kundenservice zu stellen? In dieser Rolle überprüfen, dokumentieren und optimieren Sie kontinuierlich die Serviceprozesse. Sie analysieren und berichten über Prozesskennzahlen und leiten daraus Verbesserungspotenziale ab. Als Experte in Prozessmanagement beraten Sie Führungskräfte und schulen das Team, um servicerelevante Prozesse zu verbessern. Sie werden auch die Service-Prozesse in den Systemen abbilden und Leiter von prozessbezogenen Besprechungen sein. Ihr Profil umfasst ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im Prozessmanagement sowie Kommunikations- und Analysefähigkeiten. Bei uns erwartet Sie ein tolles Arbeitsumfeld, flexible Arbeitsmodelle und modernes Equipment. Darüber hinaus bieten wir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktive Zusatzleistungen und eine gute Verkehrsanbindung.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Worksmart GmbH | Berlin

Sie suchen einen proaktiven und lösungsorientierten Customer Service Mitarbeiter in Berlin? Dann bewerben Sie sich jetzt! Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben umfassen Kundenbetreuung und -beratung, Überwachung von Lieferungsterminen, Bearbeitung von Kundentransaktionen, Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen, Auftragsverwaltung und Bestandsverwaltung sowie Durchführung von Buchhaltungsaktivitäten und Verwaltung der Kundenkonten. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium, mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket und SAP, sowie Deutsch- und Englischkenntnisse auf Niveau C1 mit. Zeigen Sie Ihre Serviceorientierung und Eigeninitiative und bewerben Sie sich noch heute!
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.