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Customer Service Hamburg Jobs und Stellenangebote

390 Customer Service Jobs in Hamburg die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Hamburg
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Werkstudent Service Desk Backoffice & ITSM | Team Customer Service Center | Otto Group IT (w/m/d) merken
Werkstudent Service Desk Backoffice & ITSM | Team Customer Service Center | Otto Group IT (w/m/d)

Otto Group Holding | Hamburg

Unser Bereich Digital Work & Collaboration bietet state-of-the-art Technologie und Support für arbeitsplatznahe Hardware, M365 und Kommunikationsservices. Das Customer Service Center Team sorgt für die bestmögliche Support-Erfahrung der Anwender*innen. Sie steuern den Service Desk, überwachen Supportprozesse und bearbeiten Anfragen. Zudem koordinieren sie den Dienstleister für den Service Desk und betreuen das ITSM Tool Ivanti für die OTTO Group IT. Das Team ist verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Tickettools Ivanti. Insgesamt spielen sie eine entscheidende Rolle in der vernetzten Arbeitswelt.     Jobs bei Otto Group Holding     ‒ +
Werkstudent | Homeoffice | Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten | Einkaufsrabatte | Weihnachtsgeld | Betriebliche Altersvorsorge | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Manager (m/w/d) - Weiterbildungsträger merken
Customer Service Manager (m/w/d) - Weiterbildungsträger

Adecco Personaldienstleistungen GmbH | Hamburg

Koordination des Rekrutierungsprozesses für Kurse, klare Kommunikation von Vision, Mission und Programmdetails zur Gewinnung von Bewerber*innen. Beantwortung von Anfragen, Hauptansprechpartner:in während des Zulassungsprozesses. Informationsgespräche führen, Zulassungsentscheidungen treffen, Verträge erstellen. Aktualisierung der Bewerberdaten, Kommunikation mit Agenturen für Arbeit. Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, arbeiten in schnelllebigen Umfeldern. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie, Organisationstalent und Teamarbeit. Passion für Bildung, IT-Affinität, Konversationssicherheit in Englisch und Deutsch, Erfahrung mit BfA/AfA/Voucher System von Vorteil.     Jobs bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH     ‒ +
Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Werkstudent (m/w/d) | Customer Service / Field Service D365 merken
Werkstudent (m/w/d) | Customer Service / Field Service D365

Reply | Hamburg

Als Werkstudent bei Cluster Dynamics Reply arbeitest du mit Experten in Microsoft-Technologien für internationale Kunden und vielfältige Projekte. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen einen modernen Ausgleich von Beruf und Privatleben. Du unterstützt Top Accounts in der innovativen Microsoft Lösungswelt dank unserer globalen Partnerschaft. Deine Aufgaben umfassen Implementierung, Anpassung und Konfiguration von Dynamics 365-Lösungen sowie Analyse und Umsetzung von Kundenanforderungen. Zudem erstellst du technische Dokumentationen und Schulungsmaterialien für interne sowie externe Teams. Nutze unser nachhaltiges Wachstum für maximale berufliche Entwicklungsperspektiven und erweitere unsere Standards mit deinen Erkenntnissen.     Jobs bei Reply     ‒ +
Werkstudent | Weiterbildungsmöglichkeiten | Flexible Arbeitszeiten | Work-Life-Balance | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Werkstudent (m/w/d) Performance & Service Excellence/ Customer Service merken
Werkstudent (m/w/d) Performance & Service Excellence/ Customer Service

Hermes Germany GmbH | Hamburg

Unser engagiertes Team arbeitet gemeinsam daran, die Servicequalität im Kundenservice zu optimieren. Die Analyse von Qualitätsdaten und die Ableitung von Handlungsempfehlungen gehören zu deinen Aufgaben. Zudem unterstützt du das Team bei der Erstellung von Reports und der Pflege von Auswertungen in Excel. Deine kreativen Ideen zur Prozessoptimierung sind bei uns gefragt. Du hast regelmäßigen Kontakt zu internen und externen Kollegen. Eine hohe Excel-Kompetenz ist Voraussetzung, insbesondere bei Pivots und VBA-Codes. Das Analysieren und Interpretieren von Zahlen macht dir Freude. Du bist teamfähig, strukturiert und kommunikationsstark. Eine Immatrikulation an einer deutschen Hochschule ist erforderlich.     Jobs bei Hermes Germany GmbH     ‒ +
Werkstudent | Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Einkaufsrabatte | Betriebliche Altersvorsorge | Kantine | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Guest Relation / Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) merken
Guest Relation / Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d)

a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG | Hamburg

Als größte Hostelkette Europas ist a&o in Hamburg auf der Suche nach einem serviceorientierten und selbstständig arbeitenden Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d). Mit dem Ziel, bis 2025 die erste CO2-neutrale Hostelkette Europas zu werden, setzt a&o auf günstige Preise, stetiges Wachstum und ein diverses Team. Das Unternehmen legt Wert auf unabhängige Teams, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder ethnischer Zugehörigkeit. Als Guest Relation Mitarbeiter*in unterstützt du das Team im a&o Hostel Hamburg Hbf und trägst zum Erfolg der Mission "everyone can travel" bei. Jetzt bewerben und Teil des a&o Teams werden!     Jobs bei a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG     ‒ +
Quereinstieg möglich | Corporate Benefit a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG | Betriebliche Altersvorsorge | Jobticket – ÖPNV | Erfolgsbeteiligung | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Werkstudent Customer Service (m/w/d) merken
Werkstudent Customer Service (m/w/d)

New Work SE | Hamburg

Arbeite in der innovativen Hamburger Hafencity und genieße flexible Arbeitszeiten und bis zu 60% Mobile-Office. Gestalte spannende Aufgaben im motivierten Team und habe neben der Arbeit eine Menge Spaß. In unserem neuen Office-Home erwarten dich abwechslungsreiche Tätigkeiten, ein unkomplizierter Umgang und Getränke sowie richtig guter Kaffee. Profitiere von einer eigenen Kantine, Kiezkneipe, Fitnessstudio und Kickertischen. Übernimm fallabschließende Bearbeitungen von Supportanfragen, dokumentiere Gesprächsergebnisse, sammle Feedback und verbessere die Kundenzufriedenheit. Bringe Leidenschaft für Beratung, Eigeninitiative, technisches Verständnis und gute Kommunikationsfähigkeiten mit. Profitiere von Benefits wie höhenverstellbaren Schreibtischen, Sportkursen, Vertrauensarbeitszeiten und flexiblem Home-Office. Hast du noch Fragen?     Jobs bei New Work SE     ‒ +
Werkstudent | Flexible Arbeitszeiten | Kantine | Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Operations merken
Customer Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Operations

About You SE & Co. KG | Hamburg

Willkommen beim Customer Service Team! Wir garantieren maximale Kundenzufriedenheit durch professionellen Kundenkontakt und positive Kundenerfahrung. Unser Fokus liegt auf den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden. Als Customer Service Manager (m/w/d) leitest du die Dienstleistersteuerung und das operative Tagesgeschäft. Unser Team arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Services. Wir bieten lösungsorientierte Unterstützung und behandeln jeden Kunden als einzigartiges Individuum. Bewirb dich jetzt, um Teil unseres Teams zu werden und dazu beizutragen, unsere Kunden glücklich zu machen.     Jobs bei About You SE & Co. KG     ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Einkaufsrabatte | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Sachbearbeiter:in im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten merken
Sachbearbeiter:in im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten

Coloplast GmbH | Hamburg

In der Customer-Service-Abteilung betreuen Sie Bestands- und Neukund_innen für ein weltweit führendes Medtech-Unternehmen. Telefonische Beratung für Kund_innen, Außendienst, Kliniken und Praxen sowie Optimierung der Versorgungsroutine und Produkttipps. Verantwortlich für Neukundenregistrierung, Auftragserfassung, Reklamationsbearbeitung und Dokumentation im CRM-System. Sicherstellung der optimalen Kund_innenbetreuung über interne Schnittstellen. Kommunikation zwischen Customer Service, Außendienst, Pflegepersonal und Marketingaktionen. Umfassende Aufgaben vom Kundensupport bis hin zu Cross- und Upselling-Maßnahmen für ein sinnvolles berufliches Engagement.     Jobs bei Coloplast GmbH     ‒ +
Unbefristeter Vertrag | Quereinstieg möglich | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Management merken
Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Management

freenet AG | Hamburg

Wir suchen Unterstützung in Teilzeit (20 Std./Woche) für unsere Hamburger Niederlassung: Assistenz (w/m/d) für den Head of Customer Service Management. Mit Leidenschaft für Kundenservice und einer Struktur für 9 Mio. Vertragskunden. Wir optimieren die Kundenbetreuung durch kontinuierliche Auswertung und Steuerung. Unser Ziel ist es, Leistungskennziffern zu erreichen und die Servicequalität zu verbessern. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und ein offenes Miteinander. Werde Teil unseres motivierten Teams und profitiere von Weiterentwicklungsmöglichkeiten und gemeinsamen Aktivitäten für mehr Spaß bei der Arbeit.     Jobs bei freenet AG     ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Familienfreundlich | Dringend gesucht | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service merken
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Page Personnel | Hamburg

Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation, starke Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung werden gesucht. Gute MS Office Kenntnisse und Teamfähigkeit erforderlich. Sicherer Arbeitsplatz in wachsendem Unternehmen mit unbefristetem Vertrag und schnellem Einstieg. Langfristige Perspektive und interne Entwicklungsmöglichkeiten geboten. Attraktive Benefits wie Zugang zu Sportangeboten, Fahrtkostenzuschuss und Home-Office nach Einarbeitung. Begleitung im Bewerbungsprozess und wertvolle Markteinblicke werden ebenfalls angeboten.     Jobs bei Page Personnel     ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Corporate Benefit Page Personnel | Unbefristeter Vertrag | Fahrtkosten-Zuschuss | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Hamburg

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Hamburg

Beruf Customer Service in Hamburg

Kann man im Bereich Customer Service in Hamburg im Home Office arbeiten?

Der Customer Service in Hamburg bietet die Möglichkeit, etwa 2/3 der Arbeit im Home Office zu erledigen. Großteils finden die Tätigkeiten in Büro- und Besprechungsräumen sowie beim Kunden statt, was eine einfache Verlegung ins Home Office ermöglicht. Allerdings beanspruchen andere Hauptaufgaben, wie zum Beispiel in Verkaufsräumen, etwa ein Drittel der Arbeitszeit und sind somit nicht ohne Weiteres im Home Office möglich. Für detaillierte Informationen zu den Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten lohnt es sich, die Bedingungen genau zu studieren oder beim Unternehmen nachzufragen.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Hamburg?

Um in Hamburg einen Arbeitsplatz im Customer Service Bereich zu finden, ist ein abgeschlossenes grundständiges Studium, zum Beispiel in Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement, von Vorteil. Das monatliche Bruttogehalt für diese Tätigkeit lässt sich allerdings nicht konkret bestimmen. Eine Weiterbildung als UX-Designer/in kann Ihnen die Möglichkeit bieten, ein höheres Gehalt anzustreben. In unserer Jobbörse finden Sie Informationen zu Gehältern, Tätigkeiten und mehr für fast 6.000 Berufe, inklusive passender Jobangebote. Warten Sie also nicht länger und nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere im Customer Service Bereich in Hamburg voranzutreiben.

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

Entfalten Sie Ihr Potential im Customer Service eines renommierten Hamburger Unternehmens. Tätigkeitsbereiche umfassen die Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie die Einführung bzw. Verbesserung von Kundenbindungs- und -gewinnungsmaßnahmen. Belohnen Sie Stammkunden mit exklusiven Gutschriften und heißen Sie Neukunden mit attraktiven Begrüßungsgeschenken willkommen.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Hamburg mitbringen?

Erleben Sie die spannende Welt des Customer Service in Hamburg! Bewerben Sie sich jetzt und überzeugen Sie mit Ihrer Expertise und Sachkunde. Hier gibt es viele attraktive Stellenangebote, die nur auf Sie warten.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Hamburg?

Eine einzigartige Gelegenheit erwartet Sie im Customer Service-Bereich in Hamburg. Lassen Sie Ihre Fertigkeiten im Privatkundengeschäft und Qualitätsmanagement erblühen und öffnen Sie die Türen zu weiteren Bildungsmöglichkeiten in Kommunikationswissenschaft und Wirtschaftsinformatik.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Hamburg arbeiten?

Vielfältige Karrieremöglichkeiten im Customer Service in Hamburg, z.B. im Internetversandhandel oder bei Herstellern und Dienstleistern. Gestalten Sie Ihre Zukunft in einer spannenden Arbeitsumgebung.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Hamburg?

Ein perfektes Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse sind selbstverständlich. Zudem beherrschen Sie den Umgang mit Büroausstattung wie PC, Internet und Telefon. Kundenkontakt und Beratung sind ein wesentlicher Teil Ihrer täglichen Aufgaben im Kundenservice.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Hamburg arbeiten?

Entdecken Sie vielfältige Karrierechancen im Kundenservice in Hamburg. Werden Sie Relationship-Manager/-in und finden Sie die perfekte Stelle in unserer Jobsuchmaschine.

Diese Jobs als Customer Service in Hamburg wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Banking - Hamburg City Nord

DIS AG | Hamburg

Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Banking und lernen Sie uns kennen! Unsere Tätigkeiten umfassen die Koordination und Terminierung von Beratungsgesprächen sowie die telefonische Betreuung von Firmen- und Privatkunden in den Banking-Bereichen. Zudem führen wir die Stammdatenpflege durch und erarbeiten individuelle Lösungen. Für diese Stelle erwarten wir eine erfolgreich absolvierte Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten Kundenservice-Erfahrungen. Sie sollten eine hohe Serviceorientierung und Spaß an der Kundenbetreuung haben und Interesse an digitalen Kundenservices zeigen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, flexibel im Homeoffice zu arbeiten. Wir bieten Ihnen zudem einen sicheren Arbeitsplatz, eine individuelle Einarbeitung und weitere Benefits wie Jobticket und E-Bike-Leasing. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren passenden Karriereweg finden.

Schifffahrts- und Speditionskaufmann (m/w/d) im Bereich Customer Service

Amadeus FiRe AG | Hamburg

Als erfahrener Schifffahrts- und Speditionskaufmann (m/w/d) im Bereich Customer Service sind Sie bei uns genau richtig. Wir als Amadeus FiRe AG sind spezialisiert darauf, Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit Unternehmen zu verbinden, national wie international. Für ein renommiertes Schifffahrtsunternehmen mit Sitz in Hamburg suchen wir dringend Verstärkung. Ihre Aufgaben umfassen das Verhandeln von Raten und das Erstellen von Angeboten, die Bearbeitung von OOG und FCL Anfragen, die Betreuung von Kunden, die komplette Abwicklung von Buchungen sowie die Verwaltung von Ladungszertifikaten. Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Schifffahrt oder Logistik, mehrjährige Berufserfahrung und beherrschen das MS Office-Paket sowie die englische Sprache. Melden Sie sich jetzt bei uns, um den Einstieg in dieses spannende Unternehmen zu erleichtern.

Digital Solutions Consultant (m/w/d) Customer Service

P3 group GmbH | Hamburg

Als IT & Media Digital Solutions Consultant (m/w/d) im Customer Service in Hamburg übernimmst du die Planung, Steuerung und das (IT-) Projektmanagement in Beratungsprojekten der Automobil- oder Finanzdienstleistungsbranche. Du bist Teil eines dynamischen Berater Innen-Teams mit viel Know-How im Bereich Customer Service und Service Operations und hast die Möglichkeit, Customer Service Organisationen für digitale Produkte zu konzipieren, aufzubauen und zu optimieren. In deiner Rolle berätst du Kunden und bereitest strategische Entscheidungen vor, wie beispielsweise die Gestaltung eines Ticket-Tools der Zukunft oder die Erstellung automatisierter Reports durch Standardisierungen. Des Weiteren kannst du eine kosteneffiziente Customer Service Struktur aufbauen und eine ideale Schnittstelle zwischen Entwicklung und Operations für die Integration neuer digitaler Services entwerfen.

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Almirall Hermal GmbH | Hamburg

Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit kaufmännischer Ausbildung oder einem ähnlichen Abschluss? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service bist du verantwortlich für die Auftragsbearbeitung im Klinikgeschäft. Dabei beantwortest und vermittelst du telefonische und schriftliche Kundenanfragen und sorgst für die Pflege der Stammdaten in SAP. Die Zusammenarbeit mit dem pharmazeutischen Großhandel sowie die Unterstützung bei Produkteinführungen und -änderungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du bringst IT-Affinität und Erfahrung mit MS Office und idealerweise SAP mit. Deutsch beherrschst du perfekt und Englischkenntnisse sind wünschenswert. Kundenorientierung, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen zeichnen dich aus. Starte jetzt deine Karriere bei uns und bewirb dich noch heute!

Customer Service Manager (m/w/d)

Page Personnel | Hamburg

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf qualitativ hochwertige und technologisch fortschrittliche Produkte konzentriert. Der Fokus liegt dabei auf den Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte über verschiedene Kanäle, wie Online-Shops, Einzelhandelsgeschäfte und Großhändler. Es pflegt enge Beziehungen zu den Vertriebspartnern und unterstützt sie mit Marketingmaterialien, Schulungen und technischem Support. Die Aufgaben umfassen den Endkunden-Support per E-Mail und Telefon, die Bearbeitung von Bestellungen, das Beschwerdemanagement sowie allgemeine administrative Aufgaben und Sachbearbeitung. Für diese Position werden gute Deutschkenntnisse, eine sichere Rechtschreibung und idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung vorausgesetzt.
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.