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Customer Service Köln Jobs und Stellenangebote

200 Customer Service Jobs in Köln die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Köln
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service merken
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

nox Germany GmbH | Köln

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Köln Eifeltor bei nox Germany gesucht. Als Kommunikationsprofi unterstützt du die Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und bringst innovative Lösungen voran. Unabhängig von deinem Profil bieten wir eine individuelle Einarbeitung und kurze Entscheidungswege. Mit 60 Jahren Erfahrung sind wir Vorreiter in der Branche und konzentrieren uns auf die nächtliche Zustellung, um Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerhaltungskosten zu senken. Gestalte mit uns gemeinsam die Logistik-Zukunft und werde Teil unseres Teams für Customer Service bei nox Germany. Voll- oder Teilzeit möglich, bewirb dich jetzt! +
Unbefristeter Vertrag | Erfolgsbeteiligung | Dringend gesucht | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Agent (m/w/d) merken
Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AG | Köln

Sie sind Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) auf Jobsuche? Die DIS AG vermittelt an namhafte Unternehmen und findet für Sie den idealen Job. Wir bieten attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, überdurchschnittliches Gehalt, bis zu 30 Urlaubstage und Boni für Mitarbeiterwerbung. Ihre Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, administrative Tätigkeiten, Beschwerdemanagement, Beratung und Vertragsabschlüsse. Ihr Profil sollte eine kaufmännische Ausbildung, Studium oder ähnliche Qualifikation, sicheren Umgang mit MS Office, verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie eine selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise beinhalten. Sind Sie interessiert?     Jobs bei DIS AG     ‒ +
Weihnachtsgeld | Erfolgsbeteiligung | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Werkstudent Customer Service (m/w/d) merken
Werkstudent Customer Service (m/w/d)

MOTUL Deutschland GmbH | Köln

Als Werkstudent Customer Service (m/w/d) übernimmst du die Kommunikation zwischen Vertriebsinnendienst, Kunden und Vertriebsbeauftragten. Dabei pflegst du Kundenstammdaten, berätst zu Entsorgungsmöglichkeiten und -Einrichtungen nach deutschem Recht, prüfst Mietrechnungen und stellst Behälter für Einwegartikel bereit. Voraussetzungen sind ein Studium der BWL/VWL, kaufmännisches Verständnis, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie MS-Office und idealerweise SAP-Kenntnisse. Wir bieten eine motivierende Unternehmenskultur, ein modernes Arbeitsumfeld in Köln mit Homeoffice-Möglichkeiten, eine Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft und kostenlose Verpflegung. Komm zu uns und werde Teil unseres zuverlässigen und offenen Teams!     Jobs bei MOTUL Deutschland GmbH     ‒ +
Werkstudent | Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
(Senior-) Experte für Konzernabschluss und Konsolidierung (Customer Service) - Vollzeit / Teilzeit mind. 80 % (m/w/d) merken
(Senior-) Experte für Konzernabschluss und Konsolidierung (Customer Service) - Vollzeit / Teilzeit mind. 80 % (m/w/d)

RSM Ebner Stolz Management Consultants GmbH | Köln

Als Teil des Customer-Service-Teams von Luca Net sind Sie der Experte für betriebs- und finanzwirtschaftliche Fragen unserer Kunden. Mit Ihrem Fachwissen beraten Sie rund 250 mittelständische Kunden in Konzernabschlüssen und Finanzreporting. Dabei unterstützen Sie bei der optimalen Nutzung der Software und entwickeln kundenspezifische Lösungen. Sie bieten anwendungsorientierte Fachberatung und führen Schulungen sowie Webinare durch. Zudem sind Sie aktiv an Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach IFRS und HGB beteiligt. Nicht zuletzt tragen Sie zur Weiterentwicklung und Vermarktung des Beratungsangebots bei und begeistern die Finanzabteilungen unserer Kunden. +
Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Werkstudent:in (m/w/d) Customer Service merken
Werkstudent:in (m/w/d) Customer Service

Pernod Ricard Deutschland GmbH | Köln

Starte als Werkstudent:in im Customer Service Team und unterstütze bei Gutschriften und Reklamationen. Prüfe Mengen- und Preisdifferenzen, kommuniziere mit Kunden und pflege Daten im ERP-System. Als eingeschriebene:r Student:in mit Interesse an Supply-Chain-Prozessen und guten Excel-Kenntnissen bist du perfekt für diesen Job geeignet. Dein kommunikatives und teamorientiertes Arbeiten zeichnet dich aus, auch unter Stress. Sichere Arbeitsweise und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich. Bewirb dich jetzt, wenn du fließend Deutsch sprichst und zusätzlich Englischkenntnisse hast - werde Teil unseres dynamischen Teams!     Jobs bei Pernod Ricard Deutschland GmbH     ‒ +
Werkstudent | Gutes Betriebsklima | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Werkstudent Customer Service (m/w/d) merken
Werkstudent Customer Service (m/w/d)

REWE Group | Köln

Als Teil unseres innovativen Kund:innenservice-Teams bearbeiten wir Anliegen aus sieben Online-Services und optimieren ständig unsere Prozesse. Wir berücksichtigen die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bringen ihre Feedbacks ins Unternehmen ein. In einem dynamischen Handelsunternehmen erwarten dich spannende Aufgaben und die Verantwortung für die Email-Bearbeitung von Anfragen. Du dokumentierst Anfragen, behältst den Überblick und recherchierst bei Bedarf in unserer Kund:innendatenbank. Zeige deine Kompetenz im Kundenservice und trage zum Erfolg unseres Teams bei. Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservice mit.     Jobs bei REWE Group     ‒ +
Werkstudent | Kantine | Flexible Arbeitszeiten | Dringend gesucht | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
B2B Spezialist Kundenservice / B2B Customer Support (m/w/d) merken
B2B Spezialist Kundenservice / B2B Customer Support (m/w/d)

home24 SE | Köln

Bewerben Sie sich jetzt für unseren Standort in Berlin oder Köln als B2B Spezialist Kundenservice (m/w/d). Betreuen Sie Geschäftskunden telefonisch und schriftlich, führen Sie Bedarfsanalysen durch und beraten Sie zu Produkten. Koordinieren Sie Bestellungen, Rechnungen und Lieferungen und lösen Sie Probleme für Geschäftskunden. Zeigen Sie im Accountmanagement Ihr Können und betreuen Sie VIP-Großprojekte von Anfang bis Ende. Kommunizieren Sie intern und extern und werden Sie zum Möbel-Experten für home24. Erfüllen Sie Wohnträume gemeinsam mit uns!     Jobs bei home24 SE     ‒ +
Weiterbildungsmöglichkeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Einkaufsrabatte | Corporate Benefit home24 SE | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter / -in im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) merken
Mitarbeiter / -in im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH | Bergheim bei Köln

Innovationspartner im Digital Printing, über 200 Mitarbeiter, Bergheim. Stelle: Mitarbeiter / -in im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). Kundenbetreuung renommierter OEMs. Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen, proaktives Auftragsmonitoring in Produktionswerken, Datenpflege, Support für Supply Chain Management. Anforderungen: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sicherer Umgang mit Windows und SAP-Kenntnisse von Vorteil, flexibler Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, gute Englischkenntnisse. Vorteile: anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in erfolgreichem Unternehmen, dynamisches und kreatives Team, flache Hierarchien, sicherer und verantwortungsvoller Arbeitsplatz, attraktives Gehalt inklusive 13. +
Urlaubsgeld | Kantine | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Manager – Schadensabteilung (gn) merken
Customer Service Manager – Schadensabteilung (gn)

Hiscox SA Niederlassung für Deutschland | Köln

Bewerben Sie sich als Customer Service Manager - Schadensabteilung in Vollzeit und Festanstellung. Mit Erfahrung in der Versicherungsbranche und vorzugsweise im Schadenbereich sind Sie ideal für diese spannende Aufgabe. Ihre strukturierte und effiziente Arbeitsweise, kombiniert mit kreativen Lösungsansätzen, machen Sie zum wertvollen Mitglied unseres Teams. Empathie und Hilfsbereitschaft im Umgang mit Kunden sind für Sie selbstverständlich. Als telefonischer Erstkontakt bei Schadenfällen unterstützen Sie Makler und Endkunden mit schnellen und kompetenten Lösungen. Werden Sie Teil unseres Schaden-Teams und zeigen Sie Ihr Talent im Kundenservice! +
Festanstellung | Work-Life-Balance | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Fahrtkosten-Zuschuss | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Agent (m/w/d) merken
Customer Service Agent (m/w/d)

Studienkreis GmbH | Köln

Die Studienkreis GmbH sucht einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln zur Integration von Online-Nachhilfe in 800 Standorten. Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Supportanfragen, administrative Organisation der Einheiten und Mitarbeit an operativen Prozessen. Ein pädagogischer oder kaufmännischer Hintergrund ist von Vorteil, Quereinsteiger sind jedoch willkommen. Kommunikationsstärke in Deutsch und sicherer Umgang mit Microsoft Office sind erforderlich. Eigenverantwortlichkeit und die Fähigkeit, sich in neue Systeme einzuarbeiten, sind wichtige Qualifikationen. Eine Chance für Menschen, die gerne unterstützen, organisieren und innovativ denken.     Jobs bei Studienkreis GmbH     ‒ +
Quereinstieg möglich | Gutes Betriebsklima | Unbefristeter Vertrag | Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Köln

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Köln

Beruf Customer Service in Köln

Kann man im Bereich Customer Service in Köln im Home Office arbeiten?

Der Kundenservice-Job in Köln bietet eine flexible Arbeitsmöglichkeit im Home Office, die etwa 2/3 Ihrer Zeit ausmachen kann. Ihre hauptsächlichen Aufgaben werden in Kundenbetreuung und Besprechungen bestehen, die sich problemlos ins Home Office verlegen lassen. Es ist jedoch zu beachten, dass bis zu 33% Ihrer Arbeitszeit für Tätigkeiten vor Ort in Verkaufsräumen eingeplant sind. Um genaue Informationen zu erhalten, sollten Sie die Jobbeschreibung sorgfältig prüfen und sich bei Ihrem potenziellen Arbeitgeber erkundigen. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice auszubauen und gleichzeitig die Flexibilität des Home Office zu nutzen.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Köln?

Sie suchen einen spannenden Job im Customer Service in Köln? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement ermöglicht Ihnen den Einstieg in diese Position. Ihr monatliches Bruttogehalt wird individuell vereinbart und richtet sich nach Ihrer Erfahrung und Leistung. Wenn Sie außerdem Ihre beruflichen Fähigkeiten erweitern möchten, empfehlen wir Ihnen eine Fortbildung als UX-Designer/in. Dadurch können Sie nicht nur Ihr Wissen vertiefen, sondern auch Ihr Gehalt steigern. Wir bieten Ihnen außerdem Unterstützung bei der Berufsorientierung in unserem umfangreichen Jobangebot. Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre erfolgreiche Karriere im Customer Service in Köln!

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

Wenn Sie eine Stelle im Customer Service bei einem Unternehmen in Köln ergattern, erwarten Sie spannende Aufgaben wie das Einführen und Verbessern von Kundenbindungsmaßnahmen, wie Rabatte für Stammkunden oder Willkommensgeschenke für Neukunden. Sie werden auch laufend Optimierungsvorschläge entwickeln und umsetzen.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Köln mitbringen?

Entdecken Sie spannende Möglichkeiten für Ihre Karriere im Customer Service in Köln. Überzeugen Sie mit Ihrem Fachwissen und heben Sie sich von der Masse der Bewerber ab. Maximale Chancen auf Ihren Traumjob!

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Köln?

Bereits erfahrene Customer Service-Mitarbeiter in Köln haben die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in Sortimentsgestaltung und Vertrieb weiter auszubauen. Eine Option zur Weiterbildung ist der Bereich Dienstleistungs- und Servicemanagement, für den ein entsprechendes Studium absolviert werden kann. Alternativ bietet sich auch eine Weiterbildung im Bereich Marketing und Vertrieb an. Beide Studiengänge bieten umfangreiche Kenntnisse und ermöglichen eine Vertiefung der bereits vorhandenen Fähigkeiten. Bei der Entscheidung für eine Weiterbildung stehen erfahrene Customer Service-Experten vor verschiedenen Optionen, um ihre Karriere weiter voranzutreiben. Nutzen Sie diese Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und erweitern Sie Ihre berufsbezogenen Kompetenzen.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Köln arbeiten?

Entdecken Sie die spannenden Möglichkeiten im Customer Service in Köln. Von Einzel- und Großhandel bis hin zu Herstellungs- und Dienstleistungsunternehmen – hier finden Sie Ihren perfekten Arbeitsplatz.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Köln?

Für Ihre Bewerbung benötigen Sie natürlich ein überzeugendes Bewerbungsanschreiben, Ihre Vita und die entsprechenden Arbeitszeugnisse. Wenn Sie sich jedoch im Bereich Customer Service in Köln von anderen Bewerbern abheben wollen, sollten Sie ein erfolgreich abgeschlossenes grundständiges Studium z.B. in den Wirtschaftswissenschaften oder im Dienstleistungs- und Servicemanagement vorweisen können. Die Beherrschung der Büroausstattung, wie z.B. PC, Internetzugang und Telefon, ist für Bewerber ein unverzichtbarer Bestandteil ihrer Arbeit. Zudem gehört es zu Ihrem Alltag im Customer Service, Bildschirmarbeit zu machen, wie zum Beispiel die Analyse von Kommentaren in Onlineshops und Social-Media-Auftritten.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Köln arbeiten?

Entdecken Sie spannende Karrieremöglichkeiten im Customer Service als Relationship-Manager/in. Erweitern Sie Ihren Horizont in Köln, indem Sie in unserer Jobsuche nach Ihrem Wunschberuf suchen. Finden Sie alle Infos und passende Stellenangebote mit nur einem Klick!

Diese Jobs als Customer Service in Köln wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die DACH-Region

Amadeus FiRe AG | Köln

Für die Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die DACH-Region sucht ein renommierter Tiernahrungshersteller in Köln eine qualifizierte Person. Die Stelle bietet zahlreiche Vorteile wie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge sowie Corporate Benefits. Die Hauptaufgaben umfassen die telefonische Kundenbetreuung und -beratung, die Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen, die Organisation von Ersatzlieferungen und Retouren sowie die Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen. Idealerweise verfügen Bewerber über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice, gute Französisch- und Italienischkenntnisse sowie ein freundliches Auftreten und Kommunikationstalent. Die Amadeus FiRe AG ist ein spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich.

Werkstudent Customer Service (m/w/d)

REWE Group | Köln

In einem innovativen Kundenservice arbeiten wir als Team zusammen und stellen die Bearbeitung von Kundenanliegen aus sieben Online Services sicher. Wir entwickeln unsere Systeme kontinuierlich weiter, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und ihre Stimmen ins Unternehmen zu tragen. In unserem dynamischen Handelsunternehmen erwarten dich spannende Herausforderungen. Als verantwortlicher Ansprechpartner in der Email-Bearbeitung unterstützt du die Dokumentation von Kundenanfragen in unseren Systemen. Du behältst den Überblick und recherchierst bei Bedarf in unserer Kundendatenbank nach den benötigten Informationen. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich als Teil eines erfahrenen Teams weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und -kommunikation zu optimieren.

Manager (m/w/d) Customer Service

pioneers4partner GmbH | Köln

Unser Kunde sucht einen engagierten Manager (m/w/d) Customer Service in Köln, um den exzellenten Kundenservice weiter auszubauen. Die Aufgaben des Managers umfassen die strategische Weiterentwicklung des Customer Service Teams, die Sicherstellung einer erstklassigen Customer Journey und die Verantwortung für Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden. Der Manager ist zudem für den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zuständig sowie für die Identifizierung von Optimierungspotenzialen im Kundenservice. Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice-Management und gute Kenntnisse im Kundenbeziehungsmanagement sind erforderlich. Teamfähigkeit und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab. Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Financial Customer Service Representative

StudentJob DE | Köln

Als Financial Customer Service Representative in Brüssel haben Sie die Möglichkeit, bei einem spezialisierten Unternehmen für Online-Banking und Versicherungen zu arbeiten. Dieser europäische Marktführer für Sparprodukte ist nicht nur in Belgien, sondern auch in 10 anderen Ländern weltweit vertreten. Ihr Hauptaufgabe wird darin bestehen, eine einzigartige und makellose Kundenerfahrung sicherzustellen und als Botschafter für Kunden zu agieren, die Sie per Telefon, E-Mail oder Chat kontaktieren. Sie werden Kunden bei dem gesamten Prozess der Kontoeröffnung (vor und nach der Eröffnung des Sparkontos) begleiten. Starten Sie Ihre Karriere als Financial Customer Service Representative in Brüssel und seien Sie Teil eines führenden Unternehmens in der Finanzbranche.

Customer Service Logistik / Kundenbetreuer Logistik (m/w/d)

HGK Logistics and Intermodal | Köln

Die CTS Container-Terminal GmbH in Köln sucht ab sofort personelle Unterstützung im Bereich Customer Service. Als Bindeglied zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Bereichen sind Sie für die Organisation der Container-Transporte verantwortlich. Dabei kalkulieren Sie Preise, erstellen Angebote und disponieren Seehafen-Hinterlandverkehre mit Binnenschiffen, Bahnen und LKWs. Vom Auftragsmanagement bis zur Vorabrechnung begleiten Sie den gesamten Prozess. Um diese Aufgaben zu meistern, sollten Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste berufliche Erfahrung und Kenntnisse in Office-Anwendungen sowie in Englisch mitbringen. Überzeugen Sie zudem mit Aufgeschlossenheit, Flexibilität und einer selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise.
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.